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    一夜回到解放前

    这还是近五年来,携程第一年财报表现不佳。

    最新财报显示,携程不仅营收下滑,而且净亏损扩大。

    携程第二季度净营收为32亿元人民币,与去年同期相比下降64%,与上一季度相比下降33%。净亏损4.76亿,同比扩大18%。

    上个季度携程的营业收入为47.35亿元,净亏损53.53亿。

    从中也可以看出,携程的亏损在减少,但营收并不见回升,这真的可以说是十年一遇!

    回顾携程的之前财报,那可谓是年年捷报频传。

    从2012财年到2019财年,携程的营收一路飙升,但现在却一夜回到了解放前。

    疫情冲击携程

    携程财报表现不佳,最直接的原因就是疫情。

    携程是一个在线订票平台,订酒店、订机票、订门票都可以在携程上进行,这些业务和旅游业以及航空业息息相关。

    先看航空业,航空业可谓是疫情的头号受害者,为了阻止疫情进一步扩散,许多国家都“封国”了,国际航班根本不让飞。在国内,人们也尽量减少出行,以免感染病毒。

    据国际航空运输协会预测,2020年全球航空业将损失4190亿美元,而全球航空公司损失的利润也将达到843亿美元。2024年,全球航空业才能恢复到2019年水平。

    再看旅游业,世界旅游组织公布的数据显示,2020年1月至6月期间,国际旅游需求大幅下降,国际游客人数减少4.4亿人次,国际旅游收入损失约4600亿美元。

    国际旅游组织认为,国际游客人数要恢复到2019年的水平,仍需要2~4年的时间。

    当然,你可以说这只是国际情况,但中国的旅游市场也并不好过。2020年春节期间,整个旅游业的直接损失在5500亿元左右。

    疫情严重打击了人们的出行以及消费需求,携程也不可避免的受到冲击,从上文展示的今年第一季度和第二季度的财报,就知道冲击有多大了。

    但携程绝不会坐视自己走向悲壮。

    它开启了自救,直播。

    携程CEO梁建章亲自做起了直播,化身coser,唐伯虎、李时珍、白娘子、包拯、曹操都不在话下,还跳起了海草舞、骑马舞,表演越剧、川剧变脸,试问还有比这更拼的CEO吗?

    功夫不负有心人,携程创造了17亿元的交易额,观看人数超过1亿人次。

    但是梁建章也说,直播只是光鲜快乐的一面,另一面,大家可能看不到,这段时间业绩受到影响,成本还是非常高,又有很多资金方面的压力,包括垫款、合作伙伴倒闭,我们都有坏账的风险。

    携程想要重返光辉时代,不是搞几次直播或者活动就能成功的,它需要等待全球航空和旅游市场整体回温。

    除了疫情外,携程还面临着隐伏的?;?。

    螳螂捕蝉,黄雀在后

    携程的护城河主要是高星酒店,高星酒店一般是四星级及以上。携程用户主要是中高端的商旅人群,他们对价格不太敏感,但对服务的要求高。

    星级酒店品牌效应强,服务质量高,而且携程还建立了24小时的呼叫中心,有用户凌晨3点给携程打电话都接通了。

    正是携程的中高端定位,使它不会轻易打价格战,因为他要?;ず献鞫韵蟮募鄹裉逑?。你想想,如果五星级酒店打五折,那它还有这么大的魅力吗?

    但是对价格敏感的人群,也有旅游和出行需求啊,在这块市场上,美团酒店可谓发展的风生水起。

    美团深知自己的用户是一群怎样的人,那些经常点外卖的人士,大部分都是学生和上班族,相比中高端的商旅人士,他们并没有那么多钱住豪华酒店,但经济实惠的酒店和旅馆还是可以住得起的。

    今年8月份,有媒体报道称,美团的国内酒店间夜量为7800万,环比第一季度增加82%,成为全球最大的在线酒店预订平台。

    而且,美团也在慢慢打入携程的高星酒店领域,对于平台来说,高星酒店乃兵家必争之地,因为它的利润实在是太大了。

    美团打入高星酒店的方法就是打折补贴。美团发起了超级团购,邀请国际、国内的高星集团入驻,而且要求酒店打折的折扣低于6折。

    美团这是在向携程发起正面挑战,但是它能不能撼动携程在高星酒店的地位还未可知。

    之前也提到,两者的用户属性是不同的,补贴后,用户还能不能再次消费是个很大的问题。

    而且在线酒店这一行,还有一些“圈外人士”也来凑热闹了!

    那就是地图!

    先看百度地图,它看上去只是提供地图导航服务,但是它凭借丰富的场景,已经慢慢深入到旅游和酒店领域。

    在疫情期间,百度地图和全国4万多家酒店达成了合作,一键预定安全酒店,虽然现在的百度地图还是为携程、去哪儿等订票平台导流,但地图未来的发展,可能会超乎现在的想象。

    高德地图也是一样,就在今年七夕前期,高德上线了酒店比价服务,用户在高德可以在多平台比价,然后选低价格。

    一些酒店如果没有和携程或美团合作,是无法显示在它们的页面上的,但在地图上,是不能抹去它们的存在的,所以说,地图的发展前景广阔,就看它们的开发者如何使用了!

    明枪易躲,暗箭难防!携程不仅有看得见的对手,还有很多看不见的对手在慢慢崛起。

    携程前几年一直都活得非常滋润,财报也非常亮眼,它当然可以把此次的失误归结为疫情,疫情过后,携程又是活蹦乱跳的精神小伙儿了。

    但是古语有言:“忧劳可以兴国,逸豫可以亡身”。如果携程一直沉湎于昔日的荣光,不积极谋变,那?;耪嬲嚼戳?毕竟谁也不能守着高星酒店活一辈子!

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